Уилл – наследник крупной корпорации, которая занимается строительством новых объектов.
Его компания собирается снести несколько зданий в одном из районов Чикаго, в числе которых оказывается небольшое кафе под названием «Старлайт», где семья Энни вот уже четырнадцать лет подаёт лучшие в городе вафли.
В это Рождество Энни намерена сделать всё, чтобы сохранить семейный бизнес.
Мать-одиночка Алисон Бэннет работает в пекарне, которую основал её отец более 30 лет назад.
Однажды в город приезжает консультант по недвижимости Мэтью Гилберт, который хочет выкупить часть центра, чтобы его бизнес-партнеры смогли превратить его в крупный горнолыжный курорт.
Стюардесса Сидни получает задание присмотреть за восьмилетней Леей во время перелёта в Чикаго.
Она моментально очаровывается малышкой и довольно быстро к ней привязывается.
Благополучно вернув девочку папе, Сидни обнаруживает в своей сумке оставленную Леей вещь.
Решив отдать её обратно, девушка неожиданно для себя оказывается у них дома в тёплой рождественской атмосфере праздника.
В суматохе Сидни пропускает свой рейс и застревает в Чикаго на несколько дней.
Однако папа с дочкой приглашают Сидни...