Матильда, молодая вдова, в одиночку растит троих детей.
Устроившись на работу в крупную компанию, она в течение нескольких месяцев терпит безосновательные нападки со стороны своего начальника.
Тибо, врач скорой помощи, решил порвать с Лилой, чьё безразличие он не может выносить.
Скоро пути двух страдальцев, Матильды и Тибо, пересекутся.
Месье Лебрен, живущий в многоквартирном доме где-то в Париже, ведет монотонную жизнь без сюрпризов и удовольствий.
Его будничная жизнь, в которой ничто не вызывало радости и восторга, полностью меняется после того, как однажды вечером он оказывается в лифте со своим соседом.