Сюжет этого мини-сериала рассказывает о похоронном бюро, владельцы которого, семья Линч, за большие деньги фальсифицируют смерть людей, которые на самом деле живы, но по какой-то причине добиваются того, чтобы все вокруг поверили, что они перестали существовать.
Америко Эскивель, хозяин Гран Отеля, измучен до смерти своими сотрудниками, которые хотят завладеть сокровищами, которые он прячет.
Ирене Буэнавентура устраивается на работу лифтершей в старом отеле, но её настоящая цель — найти виновных в смерти Америко, используя свой дар общаться с умершими.
Там она влюбляется в Мигеля Торо, которого наняли убийцы, чтобы найти сокровища.
Но он не знает правду про дона Америко.
Их любовь станет возможной, только когда им удастся победить живых и раскрыть тайны...