Чтобы сохранить работу, карьеристка, которая жутко боится собак, должна отправиться в Краков. Там она встречает очаровательного вдовца, его сына и их четвероногого друга.
Измученный, переутомленный эльф убегает в реальный мир, где пытается ощутить волшебство Рождества с помощью маленького мальчика, с которым он недавно подружился.