Когда коллегу по отделению увольняют за чтение чужой корреспонденции, застенчивый и наивный пекинский почтальон Сяо Доу, получает его почтовый маршрут.
Вскоре любопытство берёт верх, и вместо общения с друзьями и коллегами он начинает проводить время за чтением чужих писем и вмешиваться в чужие жизни.
Цзиншэнь — новый медбрат в психиатрической лечебнице, работа в которой поначалу кажется ему полным хаосом, но постепенно он привыкает к поведению пациентов и принимает участие в их досуге.
Однажды в отделение приводят юную Цзиюнь.
В больнице не хватает места, поэтому ее кровать ставят в подвал, Цзиншэнь должен приглядывать за ней.
Он пытается выяснить, что именно с ней не так и какие секреты скрывает ее повторяющийся сон о красных бусах.