Начало 2000-х годов.
Во время поездки за город с коллегами немолодой университетский преподаватель Чэнь подбирает на дороге грязного и испуганного щенка.
Никто не соглашается взять пёсика себе, поэтому мужчине приходится втихаря принести его домой, хотя супруга терпеть не может собак.
Пообещав, что найдёт щенку новый дом, Чэнь тем не менее отказывает всем претендентам — так пёс получает кличку Хатико и становится новым членом семьи.
Одинокая молодая женщина, проживающая в крохотной квартирке, начинает подозревать, что её кто-то преследует.
Хотя полиция ей не верит, каждое утро девушка просыпается с легким головокружением и вскоре перестает чувствовать себя в безопасности — паранойя накрывает её с головой.