Рена, героиня фильма, в юности становится жертвой насилия.
Эта травма становится для девушки пожизненной трагедией — довериться она может только телефону…
История многонациональной бакинской семьи разворачивается на фоне межнациональных конфликтов.
Семья Исмаила обитает в старом городе.
Кроме азербайджанцев, здесь же живет армянин Гарик с приемной дочерью Эльмирой, её дочь Лена, еврейка Софа с сыном Игорем.
С большой патриархальной семьей соседствуют русские - Наталья и ее сын Саша.
Время действия - осень 1990 года.
После погромов армян армия вводится в Баку, начинается война в Нагорном Карабахе...